INFORMATION

2018.12.25(火) 12:15 From: プレイオンライン
年末年始のサポート対応について
年末年始のサポート対応に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。

■電話窓口およびチャットサポート窓口
休業期間:2018年12月29日(土)より2019年1月3日(木)まで

■メール対応窓口
年末年始もメール対応は行いますが、回答に時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

■ゲームマスター(ゲーム内サポート)
年末年始も平常どおり24時間サポートを行います。

※お問い合わせいただきました内容によりメッセージでの回答を行っておりますが、回答に時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※郵便物・宅配物の取扱いについて
年末年始の弊社サポート宛の郵便物・宅配物は、郵便局・宅配業者事業所留め扱いとなります。
弊社への配達は2019年1月7日(月)以降となります。

スクウェア・エニックス サポートセンター
プレイオンライン:http://sqex.to/Cfw
ファイナルファンタジーXI:http://sqex.to/_e5