|
|
2017.07.06(木) 03:02 From: ファイナルファンタジーXI |
|
|
|
バージョンアップ機能 復旧作業完了のお知らせ(7/6) |
|
|
|
※2017年7月7日(金) 21:00追記
一部のお客様で正常にバージョンアップが行われていない問題を改善するために、2017年7月7日(金) 18:30より20:00頃まで実施した緊急メンテナンス作業において、あらためてクライアントプログラムのバージョンアップを行いました。
本障害の影響を受けていた場合でも、2017年7月7日(金) 20:00頃以降にログインしてバージョンアップを行っていただくことで、再インストールを行わずに改善されます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
---------------------------------------- 下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIの、バージョンアップサーバーの一部に障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
なお、下記の時間においてバージョンアップを行った一部のお客様で、正常にバージョンアップが行われていない場合がございます。NPCの名称が正しく表示されていない場合や、追加された項目が表示されていないなどは、正常にバージョンアップが完了していない状態のため、お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、再インストールを行っていただけますようお願いいたします。
記
日 時:2017年7月5日(水) 14:00頃より 2017年7月6日(木) 2:14頃まで
障害内容:ファイナルファンタジーXIの、 クライアントプログラムのバージョンアップ内容が 正しく反映されない場合がある
原 因:サーバープログラムの不具合
対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 |
|
|
|
|